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    保險理賠管理辦法

    日期:2019-10-30 11:20:41 來源:互聯(lián)網(wǎng)
        保險理賠管理辦法,保險公司理賠管理辦法實務手續(xù)的管理,這突出表現(xiàn)在制蓋必須嚴密認真,確保合同質(zhì)量。為此,保險理賠投保單和保險單須按固定格式填寫完整,保險合同主體、客體、內(nèi)容要明確,訂率準確,計算無誤,單面整潔,保險理賠印章齊全,履行復核手續(xù).逐項核對;投保單須由業(yè)務人員初審.再交業(yè)務負責人復審簽字同意;保險單簽發(fā)后,如發(fā)生更改事項,必須由投保人提出申請書,經(jīng)審核同意后簽發(fā)批單;建立健全投保單、保險單、批單的編號登記手續(xù),各種單證存根、副本必須及時裝訂歸檔;做好業(yè)務統(tǒng)計。
        理賠管理指在保險標的發(fā)生約定危險事故而遭受損失時,保險人根據(jù)合同規(guī)定,為履行其經(jīng)濟補償義務所進行一系列工作的管理。保險理賠包括責任審定、損失核賠,損余處理等管理.
        對責任審定的管理要以合同為依據(jù),凡屬合同規(guī)定的保險貴任就要賠付,不屬合同規(guī)定的責任則不予賠付。保險理賠審定責任管理必須注意合同的有效性,做到保險利益合法、基本條款齊全、符合規(guī)定形式、手續(xù)完備、訂立合同時雙方意見一致、被保險人遵守最大誠信原則,遵守保證事項。
        在責任審定時,如損害的發(fā)生是非保險事故造成的.保險理賠或者明顯屬于除外貴任;損害的發(fā)生是由被保險人故意行為、保險理賠重大過失行為或違法行為造成的;被保險人違背誠信原則,企圖騙取賠款等,可以拒賠.但拒賠理由要充分,要有法律依據(jù)。
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