企業(yè)在開展業(yè)務(wù)外包時(shí)主要考慮四方面的因素:

 

   ①財(cái)務(wù)方面。財(cái)務(wù)方面的考慮是選擇外包的主要原因，外包可以削減開支，增強(qiáng)成本控制，同時(shí)外包供應(yīng)商的專業(yè)化程度較高，能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),因而注定成本更低、效率更高。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度 上講，能夠增加全社會(huì)的財(cái)富。

 

   ②技術(shù)方面。外包可以改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)，使企業(yè)內(nèi)部人員能夠更注重核心技術(shù)活動(dòng)。通過業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由世界上最好的專業(yè)企業(yè)完成。

 

   ③企業(yè)戰(zhàn)略方面。業(yè)務(wù)外包既可以使企業(yè)特別是大企業(yè)能夠適當(dāng)縮小規(guī)模或停留在較小規(guī)模上，保持敏捷性，克服由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的大企業(yè)的常見弱點(diǎn);又可以提高管理效率，使經(jīng)營管理者可以從日常事務(wù)工作中解脫出來，考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù)。例如微軟公司的技術(shù)也是通過業(yè)務(wù)外包的方式來實(shí)現(xiàn)的。

 

   ④業(yè)務(wù)方面。業(yè)務(wù)外包可以讓企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也是業(yè)務(wù)外包的最根本的原因。按照現(xiàn)代管理理論的觀點(diǎn)，任何企業(yè)中僅作后勤支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)外包。外包既可以將自己的全部智能和資源專注于核心業(yè)務(wù)又可以獲得更高效率、更低成本的專業(yè)化服務(wù)，可以從總體上降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高運(yùn)營效率，同時(shí)還可以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。由于技術(shù)成本和復(fù)雜性正在增加，技術(shù)變化非常迅速而市場(chǎng)又非常容易失去，企業(yè)投資于非自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)城存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，最好的辦法是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給外包供應(yīng)商。